Гаранция на продуктите

Гаранция на продуктите

Всички продукти, предлагани на нашия уебсайт, се възползват от законова гаранция за съответствие, в съответствие с действащото законодателство (Закон № 449/2003), въз основа на фактурата за покупка на продукта.

✔ Гаранционният срок е 24 месеца и се изчислява от датата на доставката на продукта.

Кога не се прилага гаранцията?

Гаранцията не се прилага в случаи на неправилна или неподходяща употреба на продукта.

Продукти с физически повреди (не са обект на гаранция):
❌ Удари, пукнатини, счупвания, изгорели или повредени компоненти;
❌ Липсващи, повредени или модифицирани гаранционни етикети или пломби;
❌ Употреба при неподходящи условия (неправилно напрежение, екстремни температури или налягане, механични удари, влага, прах, химикали и др.);
❌ Неправилни настройки или инсталация;
❌ Липса на заземяване на електрическите контакти;
❌ Проникване на течности, метални частици или други вещества в устройството;
❌ Механична или пластична интервенция върху продукта;
❌ Свързване или изключване на компоненти по време на работа на устройството.

Щети при транспорт

Ако получите продукт с увреждания, причинени от транспортирането, трябва да ни информирате на office@demaggz.com в рамките на 24 часа след получаване на пратката.

Разходи за връщане

Ако върнатите продукти за гаранция не показват дефекти, клиентът ще поеме разходите за доставка и връщане.

Последна актуализация: септември 2024 г.